Condiciones de cancelación

Cancelación gratuita

Puede cancelar su reserva de forma gratuita hasta 3 días antes del día de llegada.

Ejemplo: si llega el día 20 de un mes, la cancelación es gratuita hasta el día 17 inclusive.

Cancelación posterior

Si cancela más tarde, es decir, dentro de los últimos 3 días antes del día de llegada o el mismo día de llegada, cobramos el 50 % del precio total del alojamiento.

En el ejemplo, esto se aplica a una cancelación los días 18, 19 o 20.

No presentación (no-show)

Si no se presenta sin haber cancelado previamente, cobramos el 90 % del precio total del alojamiento.

Precio del alojamiento

El precio del alojamiento es el precio de las noches. En caso de cancelación o no presentación no cobramos el desayuno ni otros servicios adicionales, como la cuna de viaje o la limpieza final por perros.

En cualquier caso, usted puede demostrar que no hemos sufrido ningún daño o que este ha sido considerablemente menor.

Cómo cancelar

Por teléfono en el +49 (0)203 74 20 60 o por escrito, por ejemplo por correo electrónico a info@hausmariandl.de. Cuenta el día en que recibimos su cancelación.

Si reservó a través de un portal de reservas, se aplican además las condiciones y los procedimientos que le haya comunicado el portal.

Condiciones generales

Además, se aplican nuestras condiciones generales del contrato de alojamiento hotelero (AGBH 8.2), que usted acepta al reservar online.

Fecha

11.10.2026