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Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos personales en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es:

Andreas Brodel, Hotel Haus Mariand’l, Blumenweg 3, 40489 Düsseldorf

Teléfono: +49 (0)203 74 20 60, correo electrónico: info@hausmariandl.de

Resumen

Puede utilizar este sitio web sin registrarse. No utilizamos servicios de análisis, seguimiento ni publicidad. Los contenidos de terceros solo se cargan si usted mismo lo solicita (véase «Mapa»).

La conexión con este sitio web y con la reserva online está cifrada mediante TLS (HTTPS).

Alojamiento y archivos de registro del servidor

Este sitio web está alojado por STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlín (Alemania). Hemos celebrado con STRATO un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.

Cada vez que se accede al sitio, el servidor web trata los datos técnicamente necesarios que transmite su navegador, en particular su dirección IP, la fecha y la hora, así como la página solicitada. Esto es necesario para mostrar el sitio web y garantizar su seguridad. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD; nuestro interés legítimo consiste en el funcionamiento seguro y sin incidencias del sitio web.

Estos datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para dichos fines.

Cookies y almacenamiento en el navegador

Este sitio web no instala cookies ni guarda información en su navegador (por ejemplo, en el almacenamiento local o de sesión).

Nuestro sistema de reservas en citadel.hausmariandl.de instala una cookie de sesión («session») cuando usted abre la página «Reservar» o el formulario de reserva. Contiene un identificador aleatorio con el que el sistema de reservas vincula los distintos pasos de su reserva, y se elimina al cerrar el navegador. Quien disponga de datos de acceso al formulario de reserva puede iniciar sesión allí con ellos; en ese caso se instala otra cookie de sesión («logged-in»), que recuerda el inicio de sesión hasta que cierre la sesión o el navegador. Ambas cookies son estrictamente necesarias para la función que usted ha solicitado (art. 25, apdo. 2, n.º 2 de la ley alemana TDDDG); no requieren consentimiento. Según nuestra revisión técnica, no se utilizan otras cookies ni otros accesos al almacenamiento.

Fuentes tipográficas

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Reserva online (citadel.hausmariandl.de)

En la página «Reservar» puede reservar una habitación online. Las habitaciones disponibles y los precios se obtienen directamente de nuestro sistema de reservas en citadel.hausmariandl.de, y su reserva se transmite allí de forma cifrada. En esta dirección también se puede acceder directamente al formulario de reserva del sistema.

Cuando hace una reserva, tratamos los datos que introduce para llevar a cabo su reserva. Entre ellos se incluyen el tratamiento, el nombre y los apellidos, en su caso la empresa, la dirección y el país, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, las fechas del viaje, el número de personas, la habitación elegida y sus observaciones. Los campos obligatorios están marcados; sin estos datos no podemos aceptar su reserva. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD (contrato o medidas precontractuales).

Como cualquier servidor web, el sistema de reservas trata en cada acceso datos de acceso técnicamente necesarios, en particular su dirección IP, la fecha y la hora y la dirección solicitada, y los guarda en archivos de registro. Por motivos técnicos, estos también pueden contener los datos que usted transmite al reservar. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD; nuestro interés legítimo reside en el funcionamiento seguro y sin incidencias del sistema de reservas. Los archivos de registro se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para estos fines.

Conservamos sus datos de reserva mientras sea necesario para llevar a cabo su estancia. Más allá de eso, solo los conservamos en la medida en que existan obligaciones legales de conservación, en particular según la legislación mercantil y fiscal. Una vez transcurridos estos plazos, los datos se eliminan.

Mapa (OpenStreetMap)

En la página de inicio y en la página «Ubicación» puede mostrar un mapa de OpenStreetMap. Solo se carga cuando hace clic en «Cargar mapa». Solo entonces su navegador se conecta con los servidores de la OpenStreetMap Foundation; en particular, se transmiten su dirección IP y datos técnicos de su navegador. Según nuestra revisión técnica, el mapa no instala cookies ni guarda información en su navegador.

La base jurídica es su consentimiento, que otorga con el clic (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, art. 25, apdo. 1 TDDDG). No guardamos esta decisión: en su próxima visita, el mapa no se cargará automáticamente. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro volviendo a cargar la página.

El proveedor es la OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Reino Unido. La Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación para el Reino Unido (art. 45 RGPD). Las imágenes del mapa se sirven a través de una red mundial de servidores caché (red de distribución de contenidos); por ello, su dirección IP y los datos de su navegador también pueden tratarse en servidores situados fuera de la UE y del Reino Unido. Encontrará más información en la política de privacidad de la OpenStreetMap Foundation: https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

El enlace «Planificar ruta en OpenStreetMap» abre el sitio web de OpenStreetMap en una ventana nueva. La OpenStreetMap Foundation es responsable del tratamiento que se realice allí.

Contacto por correo electrónico o teléfono

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono, tratamos sus datos (como su nombre, sus datos de contacto y el contenido de su consulta) para responder a su consulta. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD si su consulta está relacionada con una reserva; en los demás casos, el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD (interés legítimo en responder a las consultas).

Nuestros correos electrónicos se tratan en STRATO GmbH (véase «Alojamiento»), con quien hemos celebrado un contrato de encargo del tratamiento. Eliminamos su consulta en cuanto se haya tramitado por completo, salvo que existan obligaciones legales de conservación.

Sus derechos

Usted tiene derecho de acceso (art. 15 del RGPD), rectificación (art. 16 del RGPD), supresión (art. 17 del RGPD), limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD) y portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro (art. 7, apdo. 3 del RGPD).

Para ello, utilice los datos de contacto indicados más arriba.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos (art. 77 RGPD). Para nosotros es competente la autoridad de protección de datos de Renania del Norte-Westfalia (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Alemania).

Derecho de oposición (art. 21 del RGPD)

Cuando tratamos sus datos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD (interés legítimo), puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular. En ese caso dejaremos de tratar los datos, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Envíe su oposición a los datos de contacto indicados arriba.

Fecha de actualización

11 de octubre de 2026